Com guanya diners Eventbrite?

La recent IPO de EVENTBRITE, INC. (EB) l’ha posat fermament al radar d’inversors que busquen accions de creixement. L’empresa, el preu del qual va augmentar el 59% el primer dia de negociació, es va iniciar el 2006 i té la seu a San Francisco. Comercialitza esdeveniments i ven entrades a la seva plataforma en línia.

A finals del 2017, Eventbrite comptava amb 700.000 dels que anomenen "creadors" o organitzadors d'esdeveniments, que van vendre 203 milions d'entrades per a tres milions d'esdeveniments repartits en 170 països. Aquestes xifres es van traduir en ingressos nets de 201, 6 milions de dòlars el 2017, un augment del 51% respecte de les xifres de l'any anterior. En els primers sis mesos del 2018, la companyia ja ha acumulat 141, 1 milions de dòlars. Tot i el creixement de les xifres d’ingressos, tanmateix, Eventbrite ha reportat constantment pèrdues a causa dels majors costos de vendes i comercialització. Va perdre 40, 4 milions de dòlars el 2016 i 38, 5 milions de dòlars el 2017, i aquest any no promet ser millor. Al 30 de juny, la companyia tenia ja 15, 6 milions de dòlars en negre. En general, Eventbrite preveu veure 1.100 milions de bitllets pagats i generar vendes brutes de bitllets bruts durant aquest any. (Vegeu també: 7 millors startups per treballar.)

Com guanya diners Eventbrite?

La principal font d'ingressos de Eventbrite és una reducció percentual de cada bitllet venut per a un esdeveniment. "Creixem amb creadors a mesura que planifiquen, promouen i produeixen més esdeveniments i augmentem l'assistència", va afirmar la companyia en el seu fitxer S-1. La seva plataforma en línia ofereix als creadors tres paquets - Essential, Professional i Premium - que ofereixen funcions i tarifes diferents. Si bé les plataformes Essential i Professional són gratuïtes perquè els creadors d’esdeveniments puguin utilitzar-les, el tallat per Eventbrite difereix per nivells.

Per al paquet Essential, l’empresa pren un 2% de cada entrada venuda. Per a la plataforma Professional, l’empresa pren un 3, 5% de cada entrada venuda. Això a més d'una taxa de processament de targeta de crèdit del 3, 5% i un cost de 0, 99 dòlars per bitllet processat. El paquet Professional ofereix als clients funcions addicionals, com ara formularis de comanda personalitzables i analítica detallada de vendes. Els càrrecs del paquet Premium són personalitzats i es basen en un llindar mínim assolit en la fixació de preus. Els clients també reben formularis i contingut personalitzables i de marca. Fora de línia, Eventbrite també ofereix equipament de lloguer per a taquilla i entrada.

Els serveis descrits anteriorment també permeten a Eventbrite recollir dades del client, com ara dades de targeta de crèdit i dades personals. Les dades es comparteixen amb organitzadors d’esdeveniments o s’utilitzen internament amb finalitats empresarials, com ara la segmentació de clients.

A més de realitzar vendes a través d’entrades, l’aplicació Eventbrite també ofereix altres serveis per agilitzar el procés de registre d’organització d’esdeveniments. L’aplicació Administrador d’entrada és una aplicació de registre que valida els codis de barres dels bitllets dels assistents. L’aplicació At The Door és per a vendes d’última hora que permeten als assistents adquirir entrades amb targetes de crèdit a la porta. L’aplicació inclou un lector de targetes de 10 dòlars, que és reemborsable i una impressora per valor de 300 dòlars. Altres lectors de targetes, com ara l’oferta de Square Inc. (SQ) han tancat les interfícies de programació d’aplicacions (API), cosa que significa que els clients no poden connectar les dades de vendes d’entrades directament al seu lloc web per analitzar les dades. Eventbrite afirma que els seus lectors de targetes ofereixen aquesta facilitat i permeten als clients tallar i tallar dades de les entrades de la seva plataforma en línia. Si bé actualment ha renunciat a les taxes de processament de targetes de crèdit per als clients que utilitzen els seus lectors, Eventbrite podria suposar una altra font d’ingressos de taxes, després que arribi a un cert llindar de números de lectors de targetes.

Corrents d'ingressos futurs

Si bé la companyia de Google Alphabet Inc. (GOOG) ja domina el màrqueting en línia, Eventbrite ha tallat un nínxol a l’espai de descobriment d’esdeveniments. La facturació en línia és un negoci relativament nou, els contorns del qual encara s’estan treballant. Per tant, l'empresa té la intenció d'ampliar els seus canals d'ingressos en el futur. Segons el seu fitxer S-1, Eventbrite té previst ampliar la seva oportunitat d’ingressos a visites i atraccions, sales de cinema, arts escèniques i esports d’espectadors. Això vol dir que començarà a oferir entrades per a aquestes experiències a la seva plataforma. En el seu fitxer S-1, Eventbrite ha destacat diverses tendències futures a favor seu, com ara preferències per a les experiències sobre productes per part dels clients i un augment del 44% de les xifres d’ocupació entre el 2010 i el 2020 per a la indústria de la gestió d’esdeveniments.